常見問題 Ｑ＆Ａ

悠合生態缸適合養什麼水中生物？
我們設計的初衷就是希望讓所有對養魚有興趣的朋友都能輕鬆使用，所以悠合生態缸適合養殖易照顧的陰性水草和小型觀賞魚。當然，悠合生態缸也可以養海水魚跟珊瑚，但請注意會需要額外加裝蛋白機或每周換水以維持水體的健康狀態。

我家是全戶軟水也適合養魚嗎？
通常來說軟水也是可以養魚的，但若是純淨水則因為過濾處理太徹底，礦物質被去除殆盡，因此不建議長期將觀賞魚飼養在純淨水中。除了需要提供有營養的飼料外，還需添加其他水源來中和水質。

需要非常專業的養魚技術及繁複的流程嗎？
悠合生態缸最大特色就是讓沒有經驗的朋友們都能安心且輕鬆地養魚！

我們擁有業界最強6道過濾系統👉內部實測可達 3-6 個月免換水也能讓水質維持在穩定狀態，以及快速換水專利設計👉只需接上水管就能搞定換水麻煩！

在一般正常密度下進行養殖，只需每週花5分鐘的時間，檢查白棉片是否需要更換，以及補充缸內的水至滿水位即可。讓魚缸的照顧變得輕而易舉！

悠合生態缸可以外掛加裝其他配件嗎？
當然可以！在上蓋和缸體之間，我們還留下了一個空間，可供加溫棒、打氣機或CO2軟管的進出。讓您更容易安裝和調整額外設備，打造專屬自己的生態缸。

要如何清除卡在底砂裡的魚群排泄物呢？
當完成設缸並等待水質穩定後，缸內的硝化菌（出貨時會附贈一組開缸維護硝化菌組）會自然分解生物排泄物，因此不再需要經常攪拌底土或底砂，從而避免干擾水質的穩定性。

過濾濾材需要多久更換一次？
凡是購買悠合生態缸，在出貨時將收到一整套由我們自行研發設計的過濾濾材。除了特製白棉片需要依照魚種和魚隻數量定期更換，其它的過濾耗材（如陶瓷濾材、生化綿）只需要定期清洗，即可重複使用長達兩年之久，長期下來不僅可節省一大筆開銷，同時也為環保盡一份心力。

以下為各種濾材建議更換頻率：
白棉：建議顏色變深或扁塌再更換，約 4 週一次。
濾材區（A/B）：平時不需清洗，除非有明顯髒污。
換水建議：每月換掉約 1/3 水量即可。不同作業（如換水、刷底土、清濾材）建議錯開三天以上，以免水質震盪。

有保固嗎？怎麼維修？
魚缸與馬達提供 12 個月保固，燈具提供 6 個月原廠保固。
請保留購買憑證並聯絡客服（官方ＬＩＮＥ：https://lin.ee/aAh0ap9）。

可以加裝冷水機嗎？
可以，冷水機安裝說明：https://www.facebook.com/share/r/168quw48BJ

生態缸真的不用換水嗎？
還是需要換水的！只是比一般魚缸維護更簡便。
依魚種與數量而定，建議每月換水約 1/3，水草缸可延長時間。

出現油膜或藻類怎麼辦？
定期清洗過濾棉與更換白棉，每月加菌粉、換水 1/3。
可短期減少照明或放置吸藻生物幫助改善。

可以用自動餵食器嗎？
不建議長期使用，台灣氣候潮濕，飼料易受潮且機器故障率高。
出門一週內不餵食無妨，建議平時自行餵食以觀察魚隻健康狀況。

有提供專屬耗材與零件購買嗎？
所有商品配件及零件皆可於官網選購：
https://www.clairnara.net/products

客服聯繫方式？
加入官方 LINE 以獲得保固服務與問題協助：https://lin.ee/aAh0ap9